KARGO POLİTİKASI

1. İşlem Süresi

Siparişler, ödeme onayından sonra 1-2 iş günü içinde işleme alınır. Hafta sonları veya resmi tatillerde verilen siparişler, bir sonraki iş gününde işleme alınacaktır.

 

2. Teslimat Süresi

Türkiye içi standart teslimat, gönderimden sonra 3-5 iş günü sürer. Siparişiniz gönderildikten sonra, teslimatınızı her aşamada takip edebilmeniz için e-posta ile bir takip numarası alacaksınız.

 

3. Nakliye Şirketi

[Yurtiçi Kargo / Aras Kargo / PTT Kargo] ile gönderim yapıyoruz.

 

4. Kargo Ücretleri

Ücretsiz kargo hizmeti sunuyoruz.

​

5. Uluslararası Nakliye

[Ya da: Şu anda sadece Türkiye içinde gönderim yapıyoruz. / Ya da uluslararası gönderim seçeneklerini, ücretlerini ve tahmini teslimat sürelerini açıklayın.]

 

6. Başarısız Teslimatlar

Alıcının müsait olmaması nedeniyle teslimat girişimi başarısız olursa, kargo şirketi bir bildirim bırakacak ve paketi en yakın depoda [3] gün süreyle bekletecektir. Paket teslim alınmazsa, bize iade edilecektir. Bu durumda, yeniden teslimat ücretleri uygulanabilir.

 

7. Taşıma Sırasında Hasar Görmüş

Siparişinizde gözle görülür bir hasar varsa, lütfen paketi açmadan önce hasarın fotoğrafını çekin ve 3 gün içinde ygbathritual@gmail.com adresinden bizimle iletişime geçin. Sorunu en kısa sürede çözeceğiz.